Termos de Uso — Golden Whale AI
Última atualização: 18 de agosto de 2026 · Versão 1.0
1. Quem somos e o que este documento é
O Golden Whale AI é operado por Álvaro Mendiol (@Tubafx), pessoa física, doravante "nós". Estes termos regem o uso do software de automação de execução ("o software") e do canal VIP que o acompanha.
Ao contratar qualquer plano, você declara que leu e concorda com este documento.
Contato: [email protected]
2. O que o serviço é — e o que ele não é
O que é: um software que você instala no seu MetaTrader 5, na sua conta, na sua corretora. Ele recebe as operações executadas na nossa conta e reproduz essas operações na sua, respeitando as configurações que você definir.
O que não é, e isto é importante:
- Não somos consultores, analistas nem gestores de investimento. Não administramos sua conta, não temos acesso a ela, não podemos sacar, depositar ou transferir nada.
- Não damos recomendação de investimento. As operações que a nossa conta executa refletem a nossa própria estratégia, e não constituem sugestão para você.
- Você mantém o controle integral. O tamanho das posições, os limites de risco, e as decisões de pausar, fechar tudo ou desinstalar são exclusivamente suas, a qualquer momento.
- Não prometemos, sugerimos ou garantimos resultado. Nenhum retorno, em nenhum prazo.
3. Risco
Operar mercados financeiros envolve risco de perda, inclusive do valor total investido. Resultados passados não garantem resultados futuros. O uso do software pode resultar em perdas.
Você é integralmente responsável pelo capital que aloca, pelo tamanho das posições, pelos limites que configura e pela decisão de usar ou não o software.
Se você não compreende os riscos de operar no mercado financeiro com alavancagem, não contrate este serviço.
4. Requisitos que você precisa cumprir
O serviço só funciona se:
- Você tiver conta em corretora com MetaTrader 5;
- O MT5 permanecer aberto e conectado — a automação roda dentro dele;
- O endereço do nosso servidor estiver autorizado nas opções do MT5;
- Sua conta comportar o tamanho mínimo que a sua corretora exige.
Sobre o item 2: se o seu computador desligar ou perder conexão, novas operações não serão executadas. As posições já abertas permanecem com stop e alvo reais na sua corretora e se resolvem independentemente de nós.
Sobre o item 4: dependendo do tamanho da sua conta e do mínimo da sua corretora, o cálculo por percentual pode não permitir a entrada. Nesse caso o software não executa e informa o motivo. Ele nunca arredonda o tamanho para cima.
5. Licença de uso
A licença é:
- Pessoal e intransferível, vinculada a uma única conta MT5, informada por você na contratação;
- Por prazo determinado (30, 90 ou 365 dias), conforme o plano contratado;
- Não exclusiva — outros clientes recebem as mesmas operações.
É vedado: revender, sublicenciar, compartilhar, copiar, descompilar, aplicar engenharia reversa ou tentar extrair o funcionamento interno do software.
Uso da chave em conta diferente da contratada é bloqueado automaticamente e pode resultar em cancelamento sem devolução.
6. Pagamento, renovação e cancelamento
- Pagamento por PIX ou USDT (rede TRON), antecipado, pelo período contratado.
- Não há cobrança recorrente automática. Cada renovação é uma decisão sua. Avisaremos antes do vencimento nos canais que você autorizar.
- Não há fidelidade. Para cancelar, basta não renovar.
- Ao vencer, o software para de abrir posições novas e continua administrando as que já estiverem abertas até que fechem.
Reembolso: o pagamento é antecipado e o acesso é liberado imediatamente. Não trabalhamos com devolução por arrependimento após a entrega da chave. Se o software não funcionar na sua corretora por defeito nosso, e não conseguirmos resolver, devolvemos proporcionalmente aos dias não utilizados.
7. Disponibilidade
Fazemos o possível para manter o serviço no ar, com religamento automático e monitoramento. Não garantimos disponibilidade ininterrupta. Podem ocorrer interrupções por manutenção, falha de infraestrutura, de conectividade ou de terceiros (corretoras, provedores).
Interrupção não gera direito a indenização por operações não realizadas ou por resultado que teria sido obtido. Interrupção prolongada e comprovadamente causada por nós gera extensão do prazo da licença pelos dias afetados.
8. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar o acesso, sem devolução, em caso de: uso da chave em conta não contratada · tentativa de revenda ou engenharia reversa · fraude no pagamento · uso que prejudique outros clientes ou a infraestrutura.
Você pode encerrar quando quiser, desinstalando o software e não renovando.
9. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei, nossa responsabilidade total, por qualquer motivo, está limitada ao valor efetivamente pago por você nos últimos 30 dias.
Não respondemos por: perdas em operações · lucros cessantes · decisões suas de configuração · falhas da sua corretora, do seu provedor ou do seu equipamento · resultado da estratégia.
10. Alterações
Podemos alterar estes termos. Alterações relevantes serão comunicadas nos canais que você autorizou, com no mínimo 15 dias de antecedência. Continuar usando após esse prazo significa concordância. Se não concordar, pode encerrar — e devolvemos os dias não utilizados.
11. Foro e lei aplicável
Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de domicílio do contratante para dirimir controvérsias.
Golden Whale AI · desenvolvido por @Tubafx · [email protected]