Política de Privacidade — Golden Whale AI
Última atualização: 18 de agosto de 2026 · Versão 1.0 Em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD)
1. Quem trata os seus dados
Controlador: Álvaro Mendiol (@Tubafx), operador do Golden Whale AI. Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO): Álvaro Mendiol. Canal para exercer seus direitos: [email protected]
Respondemos em até 15 dias.
2. O princípio que seguimos: pedir pouco
Só coletamos o que é usado para entregar o serviço. Para deixar claro o que não pedimos:
| Não pedimos | Por quê |
|---|---|
| CPF | não é necessário para nada do que fazemos |
| Senha da sua corretora | jamais. Não temos, não queremos e não há para onde digitar |
| Dados de cartão | não trabalhamos com cartão |
| Endereço, data de nascimento, documento | não usamos |
| Acesso à sua conta de investimento | o software roda na sua máquina; nós não entramos nela |
3. O que coletamos, e para quê
| Dado | Para quê | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Nome | identificar você no atendimento | execução de contrato (art. 7º, V) |
| entregar a chave de licença, o guia e os avisos | execução de contrato (art. 7º, V) | |
| avisos sobre a sua licença | consentimento (art. 7º, I) | |
| Telegram (opcional) | avisos e acesso ao canal VIP | consentimento (art. 7º, I) |
| Número da conta MT5 | vincular a licença — ela só funciona nessa conta | execução de contrato (art. 7º, V) |
| País (deduzido do telefone) | definir o idioma do atendimento | execução de contrato (art. 7º, V) |
| Data e valor do pagamento | controle da assinatura e obrigações fiscais | obrigação legal (art. 7º, II) |
| Registro de conexão do software | saber se a sua licença está ativa e dar suporte | legítimo interesse (art. 7º, IX) |
Se você for parceiro do programa de indicação, coletamos também a sua chave PIX ou carteira USDT, com uma finalidade única: pagar a sua comissão.
4. O que NÃO fazemos com os seus dados
- Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais a ninguém, em nenhuma hipótese.
- Não usamos os seus dados para publicidade de terceiros.
- Não temos acesso ao seu saldo, ao seu histórico ou às suas operações. O software roda no seu computador; o que chega até nós é apenas o número da conta e o momento da última conexão.
5. Consentimento: como funciona aqui
Quando você contrata, marca uma autorização para receber avisos sobre a sua licença — vencimento, renovação, falhas que afetem a sua conta e mudanças no serviço.
Guardamos, para cada autorização: o texto exato que você aceitou, a versão desse texto, a data e a hora, e de onde veio. Não é para nos proteger: é para você poder conferir depois o que exatamente autorizou.
Se mudarmos o texto, a sua autorização anterior deixa de valer para a finalidade nova, e pedimos de novo.
Para revogar: responda qualquer mensagem nossa pedindo para sair, ou escreva para [email protected]. A revogação vale imediatamente, e você pode revogar um canal só (por exemplo, parar o WhatsApp e manter o e-mail).
Avisos essenciais sobre o funcionamento do serviço que você contratou — como a comunicação de uma falha que afete a sua conta — continuam sendo enviados por e-mail enquanto durar o contrato, por serem parte da execução dele.
6. Por quanto tempo guardamos
| Dado | Prazo |
|---|---|
| Cadastro e contato | enquanto durar a relação, e por até 6 meses depois |
| Registro de pagamento | 5 anos, por obrigação fiscal |
| Registro de consentimento | enquanto durar a relação, e por 5 anos depois — é a prova do que você autorizou |
| Registro de conexão do software | 12 meses |
| Dados de pagamento de parceiro | enquanto durar a parceria, e 5 anos depois |
Vencido o prazo, os dados são eliminados.
7. Os seus direitos
Você pode, a qualquer momento e sem custo:
Confirmar se tratamos dados seus · Acessar tudo o que temos · Corrigir o que estiver errado · Solicitar a exclusão dos dados tratados com base em consentimento · Revogar o consentimento · Solicitar portabilidade · Saber com quem compartilhamos · Opor-se a tratamento que considere indevido.
Basta escrever para [email protected].
Sobre a exclusão: dados que a lei nos obriga a manter (registro fiscal de pagamento, por exemplo) não podem ser apagados antes do prazo legal. Nesse caso, dizemos exatamente o que ficou e por quanto tempo.
8. Como protegemos
- Os dados ficam em servidor de acesso restrito, sem porta aberta para a internet — o acesso passa por túnel cifrado.
- Comunicação sempre por HTTPS.
- As respostas do nosso servidor ao software são assinadas criptograficamente; uma resposta adulterada no caminho é descartada.
- Cópias de segurança diárias, verificadas automaticamente.
- Alterações em dados de recebimento de parceiro ficam registradas e o pagamento seguinte aguarda 7 dias — trava contra invasão de conta.
Nenhum sistema é imune. Em caso de incidente com risco relevante, comunicaremos você e a ANPD, conforme a lei.
9. Com quem compartilhamos
Compartilhamos o mínimo indispensável:
| Com quem | O que | Por quê |
|---|---|---|
| Efí (Efí S.A.) | dados da cobrança PIX | processar o pagamento |
| Cloudflare | endereço IP e dados de conexão | entregar o serviço e proteger contra ataque |
| Telegram | seu usuário, se você optar pelo canal | dar acesso ao VIP |
| Autoridades | o que for legalmente exigido | cumprimento de obrigação legal |
(Complete aqui se adotar provedor de e-mail ou de mensagens.)
Não há nenhum outro compartilhamento. Não usamos os seus dados em ferramenta de publicidade, e não os enviamos a parceiros comerciais.
10. Cookies
O site usa o mínimo: um cookie próprio para lembrar quem indicou você, quando você chega por um link de parceiro, e cookies técnicos necessários para o funcionamento. Não usamos cookies de publicidade nem rastreamento de terceiros.
11. Menores de idade
O serviço não se destina a menores de 18 anos e não coletamos dados de menores conscientemente.
12. Alterações
Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão comunicadas com 15 dias de antecedência nos canais que você autorizou. A versão vigente é sempre a publicada aqui, com a data no topo.
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